Tío Ammi Ecommerce es su plataforma online para encontrar una amplia gama de productos de calidad, con facilidad de compra y los mejores precios, directamente desde la comodidad de su hogar.
Ofrecemos un extenso catálogo que incluye ropa, calzado, ferretería, tecnología, electrodomésticos, hogar, cuidado personal y más. Nos esforzamos por tener la variedad que usted necesita y al mejor precio.
En Tío Ammi, seleccionamos a nuestros proveedores y productos bajo estrictos criterios de calidad. Nuestro compromiso es ofrecer sólo artículos de calidad. Además, realizamos las pruebas pertinentes para certificar que el producto esté en sus óptimas condiciones.
Nuestros precios online son competitivos y pueden variar de los precios en tiendas físicas debido a promociones exclusivas del Ecommerce.
Navega por nuestro sitio, selecciona los productos que desees, añádelos al carrito y sigue los sencillos pasos de nuestro proceso de pago. ¡Es rápido y fácil!
Aceptamos transferencias bancarias, pagos móviles y efectivo en Bolívares y Divisas (USD y EUR). Todos nuestros métodos de pago son seguros.
Sí, la seguridad de sus datos es nuestra prioridad. Utilizamos tecnología de encriptación avanzada para proteger su información personal y de pago en todo momento.
Si necesita modificar o cancelar un pedido, por favor, contáctenos lo antes posible a través de nuestra mensajería o correo de atención al cliente. Haremos lo posible por ayudarte, siempre y cuando el pedido no haya sido procesado o enviado.
Si su pago aparece como duplicado, puede reportarlo de inmediato a nuestro servicio de Atención al Cliente. Una vez verificado, tomaremos la acción correspondiente: si se trata de un error de Tío Ammi, el reembolso será procesado en cuestión de horas; si corresponde a una falla de su banco, deberá gestionarlo directamente con la entidad bancaria.
Ofrecemos envío a las direcciones que el cliente ingrese. Los costos y tiempos de entrega varían según su ubicación.
El tiempo de entrega estimado se indica durante el proceso de compra y puede variar según la disponibilidad del producto y su ubicación.
Todos nuestros clientes pueden realizar el seguimiento de su envío a través de nuestro servicio de Atención al Cliente. Para ello, deberán facilitar el número de factura o comprobante de pago correspondiente, a fin de verificar la información y brindar detalles actualizados sobre el estado de la entrega.
Puede solicitar una devolución o cambio dentro de 48 horas a partir de la recepción de su pedido, siempre que cubra las condiciones estipuladas, sin uso, con empaques originales y factura. Consulta nuestra sección completa de "Política de Devolución y Cambio" para más detalles.
Si su pedido llega dañado o recibe un producto diferente al que solicitó, podrá contar con 24 horas a partir de la recepción de su pedido para solicitar la devolución, por lo que le sugerimos contactarnos inmediatamente a través de nuestra mensajería de WhatsApp o correo de atención al cliente con fotos y su número de factura. Resolveremos la situación a la brevedad.
Puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico soportealcliente@tioammi.com.ve o por la mensajería de WhatsApp al +58422-8013074.
